Q.01¿Cómo especifico la abrazadera correcta para mi tubería?
Especifique por diámetro exterior (OD) del tubo, no por diámetro nominal ni NPS. Incluya OD, espesor de pared, medio, temperatura y presión de operación en su RFQ. Nuestros ingenieros confirman la serie DIN y el grado del inserto en la primera respuesta.
Q.02¿Son intercambiables sus abrazaderas DIN 3015 con otros proveedores?
Las series HS, LS, TS y SO están dimensionalmente estandarizadas según DIN 3015-1/2/3. Las separaciones de montaje y los patrones de tornillos son intercambiables con otras abrazaderas conformes a DIN 3015.
Q.03¿Proporcionan archivos CAD (STEP / IGES)?
Sí. Los archivos STEP e IGES específicos por producto están disponibles bajo petición. Envíe una consulta de ingeniería → con la serie y el OD y adjuntaremos los archivos en nuestra respuesta.
Q.04¿Están disponibles los certificados de material (EN 10204 3.1)?
Los informes de ensayo de material según EN 10204 3.1 están disponibles para la serie de acero inoxidable 316L (M-400) y pueden suministrarse con el pedido. Indíquelo en el campo de notas del RFQ.
Q.05¿Pueden suministrar geometrías no estándar o personalizadas?
Sí — la serie EQ Engineered cubre geometrías personalizadas, distancias entre centros especiales y perfiles no estándar. Envíe un plano o boceto mediante el formulario de consulta; respondemos sobre la viabilidad en 48 horas y podemos entregar muestras en aproximadamente 6 semanas desde la aprobación del plano.
Q.06¿Cuál es el plazo de entrega habitual para la serie estándar?
Los plazos dependen de la serie, el diámetro y la cantidad. Indique su fecha de entrega requerida en el RFQ y confirmaremos disponibilidad de stock y programa de producción en la primera respuesta.
Q.07¿Disponen de aprobación de tipo DNV u offshore?
La serie marina M-400 está diseñada conforme a DNV ST-0126 como referencia de diseño. La aprobación de tipo DNV específica por proyecto puede gestionarse bajo petición — indíquelo en su consulta.
Q.08¿Con qué rapidez responden a un RFQ?
Nuestro objetivo es una respuesta de ingeniero en 48 horas. La primera respuesta confirma la referencia DIN, el grado de material, el plazo de entrega y, cuando proceda, un precio unitario orientativo. Sin plantillas de ventas — respuesta de ingeniería directa.
